Câu Hỏi Thường Gặp

Khách hàng sẽ được bồi thường theo Chính sách bồi thường của Wingo Transport, đảm bảo minh bạch và công bằng. Mức bồi thường tùy thuộc vào việc hàng hóa có khai giá trị hay không.

Có. Sau khi gửi hàng, khách sẽ nhận được mã vận đơn để tra cứu trực tuyến hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của Wingo Transport để được hỗ trợ nhanh chóng.

Có. Wingo Transport cung cấp dịch vụ vận chuyển hỏa tốc Bắc Nam, giao hàng trong vòng 24h – 48h, đảm bảo kịp tiến độ kinh doanh của khách hàng.

Thông thường, thời gian giao hàng từ 2 – 4 ngày tùy tuyến đường và phương thức vận chuyển. Với các tuyến gấp, Wingo Transport có dịch vụ vận chuyển nhanh 24h – 48h.

Khách hàng chỉ cần:

• Cung cấp thông tin người gửi, người nhận và địa chỉ chính xác.

• Đóng gói hàng hóa cẩn thận (nếu cần, Wingo Transport sẽ hỗ trợ đóng gói).

• Khai báo chính xác giá trị hàng hóa để đảm bảo quyền lợi khi bồi thường.

Có. Chúng tôi nhận vận chuyển hàng dễ vỡ, hàng giá trị cao, hàng cồng kềnh… với quy trình đóng gói và bảo hiểm riêng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Cước phí được tính dựa trên:

• Khối lượng hoặc thể tích hàng hóa (tùy loại hàng).

• Khoảng cách vận chuyển.

• Dịch vụ đi kèm (vận chuyển nhanh, giao tận nơi, đóng gói, bảo hiểm…).
  👉 Khách hàng có thể tham khảo Bảng giá vận chuyển chi tiết tại website hoặc liên hệ hotline để được báo giá nhanh nhất.